企画営業ってどんな仕事？

AIコミュニケーションの企画営業は、お客様の持つコーポレートサイトや、リクルートサイトなどWEBサイトに関する課題を解決するための企画と営業をしていきます。例えば新規でサイト制作したい、今のサイトを作り替えたいなどのお悩みを持ったお客様に対して要望のヒアリングをしに行って、どうすればしてニーズに沿ったサイトになるのか、何ができるのかなどお客様それぞれの目的にあったサイト制作を親身に考え、提案をしています。

前職のデザイナーから企画営業に転身した理由とは？

実はAIコミュニケーションでも初めはデザイナーとして入社を希望していました。面接時に僕の話している姿を見た社長から、企画営業職を勧められたんです。最初は驚きましたが、お客様と直接関わる立場でデザイナーとしての視点を取り入れた提案をしていくことができたらより良いWebサイト制作に繋がるのではないかと感じ、転身を決意しました。

営業というと「コミュ力」が重要視されるイメージですが、実際のところは？

結論「コミュニケーション能力」がなくても問題ないと僕は思います！営業で重要視されるのは「話す力」というよりも「聞く力」だと思っています。お客様が何を求めているのか、困り事は何なのか、そういったニーズをフロントに立つ人間として十分にヒアリングを行い、汲み取ることで信頼関係の構築になっていくんだと日々感じます。初めは僕も全然できませんでしたが、学ぶ姿勢とやる気があれば自然と身につくものだと思います！

AIコミュニケーションで最も成長できたことは？

たくさんありますが、事前準備をしっかりすることですね。入社した頃に社長から「提案が良い方向に進むかどうかは事前準備で7、8割決まる」と教えていただいたんです。それ以降、お客様の現状を把握するために調べられるものは全て調べてから提案に臨むようにしています！サイト制作する上で必須事項ではないようなことでも調べておくと、お客様との何気ない会話の中で話題に出ることがあって知っておいてよかったと思った経験がいくつもあります。

これからの目標や挑戦してみたいことは？

AIコミュニケーションを会社としてもっと大きくしていきたいです！そのために僕自身も更なる精進をしていって、いずれは常務になりたいです。上の立場になればなるほど、社内の様子を見渡しやすくなると思うし、意見も聞きやすくなると思うんです。会社を内側からも外側からも大きくできるようになるのが理想ですね。あとは部下の教育にも力をいれていきたいです！人が育ってこそ、会社が育つと思っています。

AIコミュニケーションって一言で表すならどんな会社？

「フリーダム！！」これに尽きるんじゃないかなと思います(笑) AIコミュニケーションは社長が個人の裁量に任せた仕事のやり方を推奨してくれているので、 各々のやり方で自由度高く仕事ができます。縛りがないからといって好き勝手やるような人はおらず、 みんなが責任感を持って自分の仕事を進められるからこそ上手く会社が回っているのかなと思う部分も大いにあります。