東京でホームページ制作/リニューアルなら
AIコミュニケーション

クリタック様は、浄水器やウォーターサーバーなどの開発販売をされている企業です。母体となる栗田工業株式会社は、半導体や液晶などの製造に使う超純水製造装置や、水処理装置・水処理薬品などの開発を行う「水の最大手」として国内外で知名度を誇ります。

栗田工業の高い技術が活かされたクリタック製品の数々。しかし歴史ある大企業グループだからこそ、「新しい商品を今どきの売り方でプロモーションする」ことに悩んでいたそうです。

AIコミュニケーションでは、リスティング広告やLPサイト制作などのWEB広告運用や、インフルエンサーマーケティングのご提案・実施など、マーケティング支援の面で幅広くサポートさせていただいております。

廣田さん、今日はインタビューのご協力ありがとうございます。
早々にズバリ伺いたいのですが……数ある制作会社とAIコミュニケーションの違いについてお聞きしたいです。
廣田さんは企画開発部として様々な広告宣伝会社を見てきたかと存じますので、ぜひ伺えればと思います。

わかりました。一言で言うと、AIコミュニケーションは「初回ヒアリングから提案までの落とし込み」がとても速いです！
提案書は仮説の立て方がしっかりしていますし、最初にこちらから簡易的に伝えた情報から想像以上に具体的なプランを立ててくれますよね。
他社よりも提案の内容にボリュームがあり、要望に対して筋が通った提案でした。なのにスピード感がある。そこがなによりの違いです。

Youtubeプロモーションについて

弊社は複数商品のプロモーションに携わらせていただきましたが、まずは「水のクリタのうまい水」についてお話できればと思います。
LP制作と広告配信の他、新しい取り組みとしてYouTubeでの案件動画依頼を実施しましたが、初の試みとしてお悩みや不安はありましたか？

YouTubeでプロモーションをするのは初めてだったので、栗田グループのコンプライアンス・ルールを逸脱しないかがとにかく心配でした。初めてのことばかりで不安が大きく、メールや電話でたくさん質問してしまいましたよね。
ですが、担当の長嶋さんが何度も丁寧に回答してくれたので安心して任せられました。

AIコミュニケーションはインフルエンサーマーケティングの経験値をたくさん積んでいるので安心感があります。同じようにユーチューバー施策をしている会社の提案を聞いたことがあったのですが、他社よりもAIコミュニケーションのほうがトラブル防止策などしっかりしていたので、非常に頼もしかったです。

クライアント様が安心して納得できるまで、どこまでも突き詰めてお打ち合わせさせていただきます。今後もなにかあればいつでもお電話ください！
さて、実際にできあがった動画について、廣田さんはどんなご感想を持たれましたか？

こちらから提供した商品の資料や説明から、よくここまで動画に仕上げてくれたなあと感心しましたよ！
普段クリタックの販促活動は産業用製品が中心なので、BtoC商品を自社でプロモーションしようとすると、どうしても堅い説明をしてしまいがちなのが悩みでして。
今回AIコミュニケーションが間に入ってユーチューバーさんと打ち合わせを重ねてくれて、動画でカジュアルに説明してもらえたことで、一般のお客様にも商品の魅力がわかりやすく伝わったのではないかと思います。

御社内で他の方からのご感想や、お客様からの反響があれば、そちらも伺いたいです。

はじめての取り組みだったので社内外からいろいろな反応がありました。普段あまり交流がない部署からも反響があったほどです。
既存のお客様はもちろん、「うまい水」を知らないお客様も新たに興味をもってくれて、CV・問い合わせが増えました。
数年前のサンプリングやDM広報の約1/5の費用しかかけていないのに、CVは約3倍だったので驚きました！

CV3倍という結果が出て、弊社のプロジェクトメンバーも大喜びでした！

追加のご発注について

その後、ペット用浄水器などのプロモーションも追加でご相談いただきましたが、リピート発注をしようと思われた理由をお聞きしてもよろしいでしょうか？

うまい水のときに費用対効果がかなり良かったのが、追加案件相談の決め手となりました。
ペット浄水器は新しい商品でまだまだ知名度が低いので、もともとなにかプロモーションをしたいと思っていた。うまい水の例に倣ってやってみようかなと思って。
ペットの方は商品の歴史が浅くて手探り状態ですが、そういった事情も加味して細かくヒアリング・提案してくれて良かったです。

ペット用の動画もかわいらしく仕上がりましたね！
新しい商品展開だからこそ、今後もさまざまな施策をご提案できればと思っております。

AIコミュニケーションに期待していること

AIコミュニケーションのお取り組みをふまえて、制作物のご感想やこれから期待していることはありますか？

YouTubeの施策を経験して、効果や波及など大変学びになりました。総合的に満足しています。
今後はその「バズ」をHPやECと連係させる施策について、ご提案を参考にしながらLPやWEBキャンペーンなどに挑戦してみたいですね。
小規模プロモーションだけに留まらず、いろいろな施策展開を一緒にやっていきたいです。

担当者である長嶋も、ぜひいろいろとご提案したいと言っていました！

担当者・長嶋について

そんな長嶋についてもいくつかお話を伺えればと思います。第一印象はいかがでしたか？

長嶋さんは、とにかく熱い人ですよね！（笑）
いちばん最初のヒアリングのとき、費用で悩んでいたときにも予算内でできることを考案してくれたのが印象に残っています。柔軟性に富んでいて、寄り添ってくれる人です。

長嶋の情熱が御社とマッチしたならよかったです（笑）
現在は印象が変わりましたか？

継続的に取り組んでいただくうちに、なんでも相談しやすい方だなと思うようになりました。いつも熱心に仕事されていて、動画の配信後もずっとクリタックのことを気にかけてくれたのが嬉しかったです。

長嶋はこのインタビューを読んだら泣いて喜ぶかもしれません。
とても嬉しいコメントをありがとうございます！

このLPを見ている方へのメッセージ

それでは最後に、このLPを見てAIコミュニケーションを検討している方に向けて、廣田さんからのメッセージをお願いします！

AIコミュニケーションは、具体的かつスピーディーに、そして予算感の中でしっかりと対応してくれる企業ですよ。
今後会社として大きなアクションがあったときも、クリタックの相談先としていろいろ頼りにしていきたい存在です。
なんでも相談できるので、気軽に問い合わせをしてみてはいかがでしょうか？

はい、いつでもなんでもご相談ください！
クリタック様・栗田工業様の魅力を世界中へ伝えていけるよう、弊社も誠心誠意お取り組みさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願いします。

廣田さん、ありがとうございました！

MCPメザニン様は、みずほ銀行の連結子会社 みずほキャピタルパートナーズ株式会社のメザニンファンド部門としてスタートしたのち、独立系メザニンファンド運営会社として2021年9月に設立されました。
組織として新たなスタートを切るにあたって、ホームページや広告の出稿など様々なデザイン制作が必要となり、トータルで依頼のできる制作会社を探されていたそうです。
AIコミュニケーションでは、MCPメザニン様のホームページや紙面広告の制作の他、デザインにまつわる様々な業務を承っております。

赤塚様、寺田様、いつもお世話になっております。
本日は弊社の制作についてインタビューさせていただきます！
まず、制作会社選びでは3社ほど比較検討されたと伺いましたが、AIコミュニケーションのどこが決め手になったのでしょうか？

3社から見積りと本提案を受け、提案内容やデザイン案が最もピンときたのがAIコミュニケーションでした。
過去の制作実績も拝見しましたが、顧客目線で見たときにそれぞれのHPの訴える印象が強かったです。
プレゼン後、社長からAICが良いのではと意見が挙がり、誰からも異論が出なかったくらいです。
提案書では「このように作ります」という説明だけではなく、「こうすれば見る人に上手く伝わります」という技術手法のレベルまで具体的に提案してくれたのが良かったです。

ありがとうございます。根拠あるデザイン制作を得意としているので、提案書から感じ取っていただけたなら、担当者の畑山も喜んでいると思います。

あと、率直に言うと……他社よりも価格が安かったのもあります（笑）

たしかに、相見積で価格差が激しいと心配になってしまいますよね！
やはりホームページ制作にあたり、いろいろとお悩みや不安をお持ちでしたか？

分社化にともない、会社として独自でホームページを作るのは初めてのことだったので、価格と制作物の釣り合いや相場観、完成後のイメージが湧かなくて不安でした。
AIコミュニケーションであれば一緒に作っていけるイメージを持てたので、ここに発注しようと決意できました。

実際に制作がスタートしてからのご感想はいかがでしたか？

思い描いていた進行や制作物と、特にギャップはなかったと思います。
こちらからざっくりしたイメージを要望で伝えても、しっかり咀嚼して上手く意図を汲んで形にしてくれました。

このようにスムーズに進んだ理由は、専任の担当ディレクターさんをつけていただき、タイムリーにコミュニケーションを取れたからだと思います。
他社の場合、まず営業の方がいらっしゃって、その後今度はデザイナーさんが来社される。それぞれに同じ説明を何度もする必要がある制作会社の場合だと、提案打ち合わせの時点で二度手間を感じてしまって……。
そのような制作体制では多大な時間が掛かっていたと思うので、AIコミュニケーションのようなディレクター窓口体制には好印象を持ちました。

たしかに、そのような制作会社は多いですね。
弊社は「とりあえず畑山が聞くのでなんでも言ってください！」と窓口一本でご対応できるので、クライアント様からご好評いただいております。
完成したホームページを見たとき、どう思いましたか？

思っていた以上に格好良いものができて、期待を上回っていました！
色味やイラストのあしらいなど、「わかりやすさ」と「取っつきやすさ」の両立が実現されていて、非常に良いデザインだと思いました。
お客様からの評判も良かったですよ。

MCPメザニンの業務自体は堅い印象で、一般の方からは馴染みが薄いと思います。だからこそ、HPには適度な柔らかさや清潔感を求めていたのですが、その要望がしっかり反映されていました。

ありがとうございます。今回しっかりと競合サイトの分析をしたうえで、伝わりやすい表現を模索しながら制作いたしました。

はい、同業他社はどちらかと言うとシンプルで冷静な印象のサイトが多いと感じていたので、良い差別化ができました。

こうして良いホームページが完成したのは、ディレクターさんがこちらの要望に対して単にイエスマンになるだけでなく、根拠のある誘導と作り込みをしてくれたおかげかなと思っています。

なるほど。たしかに弊社では、要望通りのものを作っても成果が出なければ意味がないので、成果を出すために言うべきことは言うという姿勢を徹底しています。そこを理解いただけてとても嬉しいです！

ホームページ以外にも、名刺のデザインやPowerPointテンプレートなど依頼いただいておりますが、リピート発注を検討いただいた理由をお聞きできますか？

費用対効果への満足度が高かったので、自然と次の依頼相談に繋がりました。
この度の分社化に伴い、会社として必要なツールや制作物が今後も出てくると思いますので、引き続きお願いしていきたいです。

ぜひ、なんでもご相談ください！
さて、担当の畑山に対してのお話も伺えますと幸いです。畑山にはどのような印象を持たれていますか？

第一印象としては、他の制作会社の人と比べてかなり若いなと思いました！（笑）
ですが実際に制作がはじまると、年齢は関係無いなと。しっかりと進めていただきましたし、こちらから提出する資料等が遅れているときはリマインドしてくれましたよね。
スケジュール通りきちんと管理してくれて、結果的にスムーズに完成して助かりました。

畑山からは「御社の皆さまがアットホームだったので進めやすかった」と聞いています。
今回の御社ホームページはとてもスピーディーに公開できましたよね。ご協力いただき感謝しております！

それでは最後に、このLPを見てAIコミュニケーションを検討している方に向けて、赤塚様と寺田様からのメッセージをお願いします！

寺田様より：
たとえば、家を建てる時は建築士とレイアウトのすり合わせをしますよね。そこで施主の要望に対してイメージ通りのものが出るか否かは、建築士のデザイン能力次第と思われがちですが、実は重要なのは「聞く力」だと思っています。
今回ホームページ制作もそれと同じだなと。AIコミュニケーションは「聞く力」が高いディレクションをしてくれる、だから良いホームページができました。
クライアントの打った玉をきちんと返してくれる会社さんです！

赤塚様より：
そうですね。AIコミュニケーションさんは、クライアントと一緒に二人三脚で取り組んでくれる制作会社さんです。
必ず良い制作物を作って頂けると思いますので、安心してお問い合わせして良いと思います！

これからもMCPメザニンのお客様へしっかり伝わるデザインを制作していけるよう、「聞く力」をさらに高めて、一同邁進いたします。
ちょっとしたデザインでも、いつでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

日本総合医療専門学校様は、柔道整復師を養成する専門学校です。学生は3年間の勉強を経て柔道整復師国家試験の受験資格を得られるほか、スポーツ・介護・美容など幅広いライセンスも取得できます。
高校生やそのご家族をターゲットとする中で、スマートフォン閲覧への対応や、学校の強みが伝わるようなホームページリニューアルを希望されていました。
AIコミュニケーションでは、日本総合医療専門学校様のホームページ制作とパンフレットデザインの制作を承っております。

齋藤さん、加賀美さん、いつもお世話になっております。本日は弊社の制作や担当ディレクターについてインタビューさせていただきます！
今回はホームページの全面リニューアルをいたしましたが、なぜリニューアルを検討されたのでしょうか？

以前のホームページはしばらく放置してしまっていて、学校の移転などで更新の必要が出てくるたびに、部分部分をツギハギで直しながらなんとかやってきました。ですが力を入れていないぶん、どうしてもWEB集客が弱いなという体感があって。
他にも、レスポンシブ（スマホで見やすくする処理）が未対応いないなど、古さやクオリティの低さの課題を感じていたので、リニューアルすることになった経緯があります。

今はスマホ閲覧者が大多数の時代なので、レスポンシブ化したいという理由でのリニューアルのご相談は多いですね。
弊社へ依頼いただくにあたっては、複数の制作会社さんと比較なさったのでしょうか？

そうですね、何社かで比較検討しました。その中でAIコミュニケーションを選んだ理由は、学校系の実績が豊富にあったことや、提案が明確でわかりやすかったことなど、紙媒体も作れることなどが理由です。
……が、もっとも決め手になったのは五十嵐さんの存在ですね。
五十嵐さんは医療系の学校を卒業しているということで、他の制作会社の方よりも話が通じやすかったんです。

なるほど！ 医療従事者からエンジニア、そしてディレクターという五十嵐の経歴はかなり珍しいですよね。たしかに医療系のクライアント様から「やりやすい」と好評の声をいただいています。

納品させていただいたHPに対するご感想

続いて、制作物に対しての反響もお聞きします。
学生さんの（HPリニューアル後の）入学はまだですので、校内の皆さまからの反応について伺ってもよろしいですか？

校内からは、上がってきたものへの反対意見はぜんぜん無かったです。何も無さすぎてちょっと心配になるくらい。
あえて言うなら、「落ち着いたデザインにした方がいい」という意見があり、その通り作ってもらいましたが……、実際にできあがったものを見ると、やっぱりもっと斬新にしてもよかったかも？と思いつつあります。
学生が好みそうなものや流行りを意識するか、内部のやりたいことを優先させるか、難しいですね。

ターゲットの好みと組織の好みが、必ずしも一致するとは限らないですもんね。

来年の募集時もブラッシュアップを予定しているので、次の更新機会では写真などをガラッと変えて、いろいろ思い切ったこともしたいです！ 来年度分の制作に向けて、今年よりも早めに動きはじめたいですね。

そうですね！ もしかしたら完成したデザインのコンバージョンが伸びるかもしれませんし、まずは様子を見てみましょう。
弊社はAnalyticsなどの数値計測から根拠に基づいた改修が得意ですから、アフターフォロー面はご安心ください。しっかり観測して、どんどん成果を出せるブラッシュアップを目指していきましょうね。

数字の推移や分析について聞くのも楽しみにしていますので、よろしくお願いします。

こちらこそよろしくお願いします。今回制作したデザインをきっかけに入った学生さんの感想にも期待したいですね！

担当者・五十嵐について

先程も五十嵐について話をしましたが、経歴以外での五十嵐の第一印象を教えていただけますか？

最初はちょっとインテリっぽいクールな印象というか、仕事ができそうな印象がありました。
でも2回目に合ったときの印象は全く違い、ギャップが……（笑）

ギャップですか！？ 最初は緊張して猫を被っていたのかもしれません。

その差が人間味を感じてよかったんです。仕事ができそうな印象はそのままですけど、近づいてみると思っていたよりフランクで！ すぐにインテリ感が払拭されましたよ。

彼はまじめな仕事ぶりでありながら、根は明るくて陽気な性格ですからね。
そんな五十嵐のディレクションにはご満足いただけたでしょうか？

はい、とくにコミュニケーション面がよかったです。五十嵐さんとスムーズにやりとりできて助かりました。
それと、私たちにホームページやWEB関係の知識が無いから、きちんとわかりやすいように噛み砕いて説明してくれましたよね。そこがとてもよかったです！ 他の制作会社は専門用語が多く、ちょっとわかりにくいなあと思っていたので。
これからは新しい学科や移転の予定もあるので、追加のリニューアルやパンフレット制作などよろしくお願いします。

こちらこそ、リピートいただきありがとうございます。今後の更新も継続的にお取り組みさせていただけますと幸いです。

このLPを見ている方へのメッセージ

それでは最後に、このLPを見てAIコミュニケーションを検討している方に向けて、日本総合医療専門学校様からのメッセージをお願いします！

先程もありましたが、AIコミュニケーションはディレクターのWEB知識が豊富で、わかりやすいよう説明しながらサポートしてくれます。
私たちも今回制作していく中で、不明点や確認事項がたくさん出てきましたが、そのたびに丁寧に教えてくれました。
担当の五十嵐さんはレスポンスがいつも早く、わからないこともすぐに解決できますよ。安心して依頼できる制作会社だと思います。

これからも即レス・即解決を心がけてお取り組みさせていただきます。次回のお打ち合わせも楽しみにしております！
日本総合医療専門学校様、本日はご協力ありがとうございました。

翔和サービス様は神奈川県を拠点に、軽貨物運送や共同配送、建築運送、3PLなど、物流に関するさまざまな事業を展開しています。
近年は業界全体の人手不足が加速しており、「翔和サービスで働きたい」と思ってもらえるような企業ブランディングのために、若者にも関心を持ってもらえるようなホームページリニューアルを検討されていました。

AIコミュニケーションでは、翔和サービス様のホームページデザインを大規模にリニューアルさせていただき、ブランディングを意識した写真や動画の撮影も行いました。

岡庭さん、本日はお客様インタビューのご協力ありがとうございます！
翔和サービス様はホームページリニューアルのプロジェクトでしたが、もともと既存ホームページにはどのようなお悩みや不満をお持ちだったのでしょうか？

これまでは自社にWEBや広報担当がおらず、既存のHPをぜんぜん更新できていなかったのが会社としての課題でした。HP改修の優先順位も低くて、後回しの状態でしたね。

リニューアル前のホームページは、あまり事業や採用活動に活用されていなかったのでしょうか？

そうですね。実はHPからのお問い合わせはほぼほぼゼロでした。今まで横のつながりやご紹介で問題なく受注できていたので、あまり危機感を抱くこともなく……。
ですが、新型コロナ禍やデジタル時代の流れ、業界の人手不足などを考慮し、徐々に会社としてホームページ刷新の必要性を感じはじめ、制作会社探しをスタートしました。
なので、相見積の段階では心配なことやわからないことばかりでしたね。

たしかに、コロナ禍でホームページを見つめ直した企業様は多いですね。

AIコミュニケーションを選んだ決め手

そのような状況の中、AIコミュニケーションを選んでいただいた決め手はなんですか？

私たちには専門的な知識がないのでいろいろと不安でしが、AIコミュニケーションの提案書は詳しくない者が読んでもわかりやすく、内容も詳細だったので印象がよかったです！
見積書も「何にいくらかかるのか」がわかるように細かく書いてあって安心できました。
最終的に他の会社よりも信頼できると感じたので、AIコミュニケーションに決めました。

弊社のお見積もりは項目を細かく書くようにしていますので、そこに安心していただけたなら幸いです。

納品させていただいたHPに対するご感想

できあがったHPを見たときの、岡庭さんの率直な感想をお聞かせください。

とてもイメージ通りのものができた！と嬉しかったです。
社内外からも「新しいホームページ、いいね〜」と言われることが増えました。

それはよかったです！社外の方からも反応がいいのは何よりですね。

近い規模の競合他社はあまりホームページや採用ページを作り込んでいないので、一歩先がけて進めた気がしますね。
物流業界はブラックなイメージを持っている求職者さんが多いので、実際はクリーンな労働環境であることを伝えられるようなコンテンツにしたかったんです。
今っぽいデザインや文言の表現など細部までこだわって、担当の山田さんと二人三脚で作り上げたページですから、とても満足しています。
その結果として問い合わせや採用応募の成果が出ているので、リニューアルしてよかったです。

リニューアルでコンバージョンが上がったのですね！

はい！ ゼロだった事業問い合わせが増えただけではなく、大手上場企業からの問い合わせが入ったりと、イメージアップに確実に影響しているなと感じました。
横のつながりだけでは獲得できないような新規開拓には、ホームページの活用が重要だったのだなと学びました。
採用応募も約3倍と、ぐっと増えました。ずっとお金を払って掲載していた求人サイトの予算を下げたほどです。ここまで応募が集まることはめったにないので、驚きましたよ。

求人予算が下がったというのは嬉しいご報告です！
長期的に見れば、ホームページ制作費のコストを回収できるかもしれませんね。

ところで、今回のホームページでは、メインビジュアルの動画にもこだわりました。
社員の皆さまに出演いただきましたが、ご協力いただいた方は完成動画を見てどう仰っていましたか？

みんな最初は恥ずかしがっていましたけど、取引先の人に「動画かっこいいですね」と毎回褒められるので、やってよかったと思っているようです。
近隣の競合他社はフリー素材の写真を使っているところが多いのですが、素材だとどうしても企業の魅力や強みが伝わりません。実際に翔和サービスで働く人の顔が見えるというのは、とても差別化になっていると思います。

撮影ではCMや映画撮影に使うようなカメラ機材を使ったので、本当にかっこいい仕上がりになりましたよね！
ちなみに、撮ったデータを活かしたSNSなどの取り組みにご興味はありますか？

はい、SNSなどのカジュアルなプロモーションも拡大していきたいです。
業種柄あまりニュースリリースを更新する機会がないので、そういう細かな更新コンテンツがあれば動きを出せるかなと思いまして。

トレンドにあわせたアップデートをしていきたいので、AIコミュニケーションのように「継続的な取り組み」をしてもらえる制作会社との付き合いができて、安心感があります。
他社がやっていないことを積極的にやりたいので、これからも一緒に考えてもらいたいです。

さまざまな展開を一緒に検討していきたいですね！ 担当者の山田も張り切っております。

担当者・山田について

関連して、山田についてのお話も伺えますと幸いです。はじめはどのような第一印象を持たれましたか？

山田さんはたまたま地元が近いということで、訪問で来てくれたのが嬉しかったですね！
コロナ禍とはいえ完全にオンラインだけで進めるやりとりには少し不安があったので、やはり顔を合わせて挨拶できるとホッとしたといいますか。

わからないことや聞きたいことがたくさんある状況ですと、担当者と直接話せるだけでも安心できますよね。
ちなみに、最近の印象はいかがでしょう？

髪を切りましたね！（笑）
というのは冗談で、山田さんはいつも透明性のある提案をしてくれるところが信頼でき、助かっています。WEB業界では思ってもいなかった追加費用がかかるといったトラブル話をよく聞くけれど、そうしたトラブルもなくホームページ公開まで至りました。
ちょっとしたことでも丁寧に打ち合わせをしてくださるので、頼りになります。

弊社は明朗会計と誠実なコミュニケーションを心がけておりますので、そこを評価いただき嬉しい限りです。これからも透明性あるやりとりをお約束いたします。

このLPを見ている方へのメッセージ

それでは最後に、このLPを見てAIコミュニケーションを検討している方に向けて、岡庭様からのメッセージをお願いします！

どの企業さんも、ホームページ制作をするときはたくさんの会社と相見積をとって、細かな費用を検討したうえで慎重に検討するものでしょう。
その点ではAIコミュニケーションさんはまったく心配不要。工程や金額について真摯に説明してくれるので、安心して問い合わせや見積もりに進んでいいと思います。
20〜30代の方が多いですが、皆さんフレッシュで勢いがあります。これからのご活躍を応援したいと思える制作会社さんですよ！

ありがとうございます！ ここまで信頼のお言葉をいただけて大変光栄です。
翔和サービス様のさらなるご発展をお手伝いできるよう尽力しますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！